Как связаться с поддержкой Lucky Jet: все каналы на связи

В мире, где всё решается за секунды, надёжная и быстрая поддержка — не просто бонус, а необходимость. Lucky Jet понимает это как никто другой, предлагая игрокам несколько удобных способов связи, чтобы каждый вопрос получил своевременный ответ, а каждая ситуация — быстрое решение.

Независимо от того, что случилось: технический сбой, вопрос по выплатам или просто нужна консультация — вы всегда знаете, куда обратиться.

Email-поддержка: адресно и по делу

Для обращений по различным темам у Lucky Jet предусмотрены отдельные email-адреса. Это позволяет сразу направить ваше сообщение в нужный отдел и сократить время ожидания.

Направление запросаEmail-адрес
Общие вопросы[email protected]
Безопасность аккаунта[email protected]
PR и сотрудничество[email protected]
Финансовые вопросы[email protected]
Жалобы и предложения[email protected]

Письма обрабатываются оперативно — чаще всего в течение 24–48 часов. Чем точнее вы опишете ситуацию, тем быстрее будет ответ.

Онлайн-формы на сайте: быстро и удобно

Если вы предпочитаете писать прямо на сайте, у Lucky Jet есть контактные формы, доступные на двух основных платформах:

  • LuckyJet-Games.com — раздел “Свяжитесь с нами”
  • LuckyJet-Gaming.com — страница “Контакты”

Просто заполните форму, выбрав тему обращения, и сообщение попадёт прямо в соответствующий отдел поддержки.

Онлайн-чат: помощь в режиме реального времени

Нужен ответ здесь и сейчас? Воспользуйтесь живым чатом на сайте Lucky Jet:

  • Перейдите на официальный сайт
  • В правом верхнем углу кликните по значку телефона
  • Откроется окно чата с оператором поддержки

👉 Чат работает круглосуточно и поддерживает несколько языков, включая русский. Это — самый быстрый способ получить помощь по текущей ситуации, не дожидаясь ответа по email.