Wie du den Lucky Jet Support erreichst
Lucky Jet bietet seinen Spielern mehrere, zuverlässige Kanäle, um schnell und kompetent Unterstützung zu erhalten. Hier erfährst du, wie du in Deutschland einfach und effektiv Kontakt aufnehmen kannst.
E-Mail-Support: Direkter Draht zum richtigen Team
Für individuelle Anliegen bietet Lucky Jet spezialisierte E-Mail-Adressen:
| Bereich | E-Mail-Adresse |
| Allgemeine Anfragen | [email protected] |
| Sicherheitsfragen | [email protected] |
| Öffentlichkeitsarbeit | [email protected] |
| Finanz- und Zahlungsangelegenheiten | [email protected] |
| Beschwerden & Vorschläge | [email protected] |
🔍 Diese Kanäle werden regelmäßig geprüft – damit du möglichst schnell eine qualifizierte Antwort erhältst.
Kontaktformulare: Praktisch & direkt
Bevorzugst du eine strukturierte Online-Kommunikation? Dann findest du bei diesen Plattformen passende Formulare:
- LuckyJet-Games.com – über das „Contact Us“-Formular erreichst du den regulären Support
- LuckyJet-Gaming.com – hier stehen dir ebenfalls Kontaktformulare zur Verfügung
Diese Option ist komfortabel, benutzerfreundlich und hilft dabei, deine Nachricht gleich an die zuständige Abteilung zu übermitteln.
Live-Chat: Hilfe in Echtzeit, jederzeit verfügbar
Für schnelle Unterstützung empfiehlt sich die Live-Chat-Funktion:
- So erreichst du sie: Klicke im oberen Bereich der Website auf das Telefonhörer-Symbol
- Ein Chat-Fenster öffnet sich, und du kannst direkt mit einem Support-Mitarbeiter sprechen
Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar – und unterstützt mehrere Sprachen, damit auch deutschsprachige Spieler sich verstanden fühlen.
Telefonische Unterstützung: Persönlicher Kontakt
Wenn du lieber mit einem Menschen sprechen möchtest, bietet Lucky Jet auch Telefon-Hotlines:
- Ukraine-Hotline: +38 0800 504151
- In der Kontakt-Sektion der offiziellen Lucky Jet Webseite findest du weitere Nummern für unterschiedliche Länder
📍 Aktuell gibt es keine deutsche Hotline, doch Live-Chat und E-Mail bieten dir rund um die Uhr Unterstützung.
Verfügbarkeit der Support‑Kanäle
| Unterstützungs-Kanal | Verfügbarkeit & Reaktionszeit |
| 24/7 – meist Antwort innerhalb von 24–48 Stunden | |
| Live-Chat | Rund um die Uhr – sofortige Reaktion |
| Telefon | In der Regel werktags während üblicher Geschäftszeiten |
Weitere Infos und Hilfsmittel
Lucky Jet stellt dir zudem folgende Ressourcen zur Verfügung:
- FAQ-Bereich: Antworten auf häufige Fragen kompakt an einem Ort
- Social Media Kanäle: Folge offizieller Seiten, um News und Updates direkt zu erhalten
- Community-Foren: Tausche dich mit anderen Spielern aus, hole Tipps und teile deine Erfahrungen
